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Envío del Paquete
En Industria Señaletica Sigo S.A., nos comprometemos a ofrecer un proceso de envío seguro, eficiente y transparente. Entendemos la importancia de la puntualidad y la calidad en la entrega de nuestros productos personalizados.
Plazos de Envío:
Los plazos de envío varían según la ubicación y la complejidad del producto. Trabajamos diligentemente para procesar y despachar tus pedidos lo más rápido posible, y te proporcionaremos información detallada sobre los plazos estimados durante el proceso de compra.
Métodos de Envío:
Utilizamos métodos de envío confiables y te ofrecemos opciones de envío estándar o express, dependiendo de la naturaleza de tu pedido y la ubicación de entrega. Los costos y tiempos de entrega se mostrarán claramente durante el proceso de compra.
Seguimiento de Envío:
Recibirás un número de seguimiento al despachar tu pedido, permitiéndote rastrear el estado y la ubicación de tu envío en tiempo real.
Empaque Seguro:
Prestamos especial atención al embalaje para garantizar que tus productos lleguen en condiciones óptimas, utilizando materiales de alta calidad para su protección.
Dirección de Envío:
Es esencial proporcionar una dirección de envío precisa y completa para evitar retrasos o problemas en la entrega.
Gastos de Envío:
Los costos varían según la ubicación, tamaño y peso del pedido, y serán informados claramente durante el proceso de compra.
Política de Cambios y Devoluciones
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos por productos fabricados según especificaciones individuales, a menos que el error sea atribuible a SIGO.
Si tu pedido llega con un defecto o error por nuestra parte, contáctanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción para gestionar una reposición o corrección del artículo. En casos de errores de diseño o dimensiones proporcionados por el cliente, lamentablemente no podremos realizar cambios ni ofrecer reembolsos.
Atención al Cliente
Si tienes preguntas o inquietudes sobre tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Contáctanos a través de los canales indicados en la sección de "Contacto" de nuestro sitio web.
En Industria Señaletica Sigo S.A., tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos esforzamos para que cada entrega sea una experiencia positiva y sin complicaciones.
